Určitě si u nás vyberete něco podobného.
Přihlášení je platné po zaplacení kurzovného.
Dárkový poukaz vám zašleme e-mailem po zaplacení kurzovného.
Naučíte se komunikovat s úřady bez zbytečného stresu.
Proč přijít? Naučte se žádat, odvolávat se nebo si stěžovat úředním jazykem. Všichni si občas potřebujeme postěžovat, jak se nám nepodařilo komunikovat s úřady, jak nás úřednice/úředník rozčílil nebo po nás chtěl zcela nepochopitelné úkony. Všichni víme, že úředník pracuje především s „papíry“, které chce mít v „záhadném pořádku“, chce dodržet pro nás nesrozumitelné zákony a vyhlášky. Zároveň víme, že komunikace je o lidech. Buďte vstřícní a dejte při písemném kontaktu úřední straně vědět, že se snažíte komunikovat předepsaným způsobem.
Co se na webináři dozvíte?
1. Formální úprava dopisu: Každý úředník se bravurně orientuje v úředních textech. Usnadněte jeho práci s "Vaší věcí" v odpovídající formální úpravě.
2. Administrativní styl: Při řešení problému s úřadem očekáváme, že úředník bude náš pomocník, průvodce a rádce. Naučte se proto vyjadřovat v jeho řeči.
3. Psychologie dopisu: Definice úředního dopisu je prostá. Je to bílý papír nebo prázdný prostor e-mailové zprávy. Naučte se vytvořit v tomto prostoru pohodu. Nebuďte jen pořadovým číslem k vyřízení.
Určitě si u nás vyberete něco podobného.
Pondělí 22. 4. 2024 (14:30 - 15:30), 1000Kč Novinka v Centru
Technika TRE je zaměřena na uvolnění napětí a stresu pomocí fyziologického třesu těla.
Kurzem vás provede Miroslav Sedlák.
Více info a přihláškyPátek 26. 4. 2024 (10:00 - 11:15), 1000Kč Novinka v Centru
Technika TRE je zaměřena na uvolnění napětí a stresu pomocí fyziologického třesu těla.
Kurzem vás provede Miroslav Sedlák.
Pondělí 29. 4. 2024 (14:30 - 15:45), 400Kč Novinka v Centru
Technika TRE je zaměřena na uvolnění napětí a stresu pomocí fyziologického třesu těla.
Kurzem vás provede Miroslav Sedlák.
Více info a přihlášky